Losk

Заявление относительно защиты персональных данных

 

1. Общие положения

ООО «Хенкель Украина», в дальнейшем – «Компания «Хенкель», с уважением относится к конфиденциальной информации каждого, кто посещает наш сайт. Мы хотели бы проинформировать Вас о собираемых нами данных и о том, как мы их используем. Вы также узнаете, как Вы можете реализовывать свои права в качестве субъекта персональных данных.

Какие-либо изменения в этом Заявлении будут опубликованы на этой странице. Это дает Вам возможность в любое время получать информацию о том, какие данные мы собираем и как их используем.

Данное Заявление не распространяется на веб-сайты, переход на которые осуществляется с помощью гиперссылок, размещенных на сайте Компании «Хенкель».

2. Сбор, использование и обработка персональных данных

Наименование ответственного лица: ООО «Хенкель Украина».

Адрес ответственного лица: 01032, Украина, Киев, ул. Саксаганского, 120.

Компания «Хенкель» использует персональные данные, в первую очередь, для обеспечения работы этого Веб-сайта. Любая дальнейшая обработка данных осуществляется только на основании других обязанностей или разрешений, установленных законодательством, или если соответствующий пользователь предоставил на это согласие Компании «Хенкель». Компания «Хенкель» хранит и обрабатывает данные для следующих целей:

Когда пользователи посещают Веб-сайт, Компания «Хенкель» автоматически собирает и хранит определенные данные. Такие данные включают в себя: IP-адрес или идентификатор соответствующего конечного устройства, который нам необходим для передачи запрашиваемого содержимого (например, содержание, текст, изображение и информация о продукте, а также файлы с данными, предоставленные для загрузки, и т.д.), деятельность пользователей в контексте Веб-сайта, тип соответствующего конечного устройства, тип используемого браузера, дату и время использования.

Компания «Хенкель» хранит эту информацию в течение не более 7 дней для выявления ненадлежащего использования.

Компания «Хенкель» использует эту информацию также для улучшения работы службы, свойств и функций, а также для выполнения общих административных задач.

Кроме того, Компания «Хенкель» удаляет или обезличивает данные об использовании, включая IP-адреса, без лишнего промедления, как только такие данные утрачивают свою актуальность для вышеуказанных целей.

Обработка и использование данных основаны на законодательных положениях, которые мотивируют эти операции на том основании, что (1) обработка необходима для функционирования Веб-сайта; или (2) Компания «Хенкель» заинтересована в обеспечении и повышении функциональности и безотказной работы Веб-сайта и учитывает потребности пользователей.

3. Дальнейшая обработка персональных данных

3.1. Таблица запросов потребителей

Вы, возможно, предоставили свои контактные данные через нашу контактную форму. Мы будем использовать Ваши данные для ответа на Ваш запрос.

Обработка и использование Ваших данных основаны на законодательных положениях, которые оправдывают эти операции на том основании, что обработка необходима для рассмотрения Вашего запроса.

Если Вы не дали согласия на более длительное хранение, например, в ходе нашего управления отношениями с клиентами, мы будем хранить данные в течение срока, необходимого для выполнения вышеуказанной цели, или столько, сколько это требуется положениями законодательства.

3.2. Розыгрыши

Вы, возможно, предоставили свои контактные данные и адрес во время участия в розыгрыше, который мы периодически предлагаем на нашем веб-сайте. Мы будем использовать Ваши данные для проведения розыгрыша.

Мы не будем пересылать Ваши данные какой-либо третьей стороне, за исключением цели проведения розыгрыша или передачи подарка.

Обработка и использование ваших данных основаны на законодательных положениях, которые оправдывают эти операции на том основании, что обработка необходима для проведения розыгрыша.

Если Вы не дали согласия на более длительное хранение, например, в ходе нашего управления отношениями с клиентами, мы будем хранить данные в течение срока, необходимого для выполнения вышеуказанной цели, или столько, сколько это требуется положениями законодательства.

3.3. Тестирование продукции

Вы, возможно, предоставили свои контактные данные и адрес во время участия в тестировании продукции. Мы будем использовать Ваши данные для тестирования продукции.

Мы не будем пересылать ваши данные какой-либо третьей стороне, кроме как для целей проведения тестирования продукции.

Обработка и использование Ваших данных основаны на законодательных положениях, которые оправдывают эти операции на том основании, что обработка необходима для проведения тестирования продукции.

Если Вы не дали согласия на более длительное хранение, например, в ходе нашего управления отношениями с клиентами, мы будем хранить данные в течение срока, необходимого для выполнения вышеуказанной цели, или столько, сколько это требуется положениями законодательства.

3.4. Вебинар

Вы, возможно, предоставили свои контактные данные, например адрес электронной почты, во время участия в вебинарах. Мы будем использовать Ваши данные при проведении вебинара.

Мы не будем пересылать Ваши данные какой-либо третьей стороне, за исключением целей проведения вебинара.

Обработка и использование Ваших данных основаны на законодательных положениях, которые оправдывают эти операции на том основании, что обработка необходима для проведения вебинара.

Если Вы не дали согласия на более длительное хранение, например, в ходе нашего управления отношениями с клиентами, мы будем хранить данные в течение срока, необходимого для выполнения вышеуказанной цели, или столько, сколько это требуется положениями законодательства.

3.5. Опрос

Вы, возможно, предоставили свои контактные данные, такие как адрес электронной почты, во время участия в опросе. Мы будем использовать Ваши данные для проведения опроса.

Мы не будем пересылать Ваши данные какой-либо третьей стороне, за исключением целей проведения опроса.

Обработка и использование Ваших данных основаны на законодательных положениях, которые оправдывают эти операции на том основании, что обработка необходима для проведения опроса.

Если Вы не дали согласия на более длительное хранение, например, в ходе нашего управления отношениями с клиентами, мы будем хранить данные в течение срока, необходимого для выполнения вышеуказанной цели, или столько, сколько это требуется положениями законодательства.

4. Предоставление/отзыв разрешения

4.1. Управление взаимоотношениями с клиентами и интернет-коммуникациями

Вы, возможно, предоставили согласие на то, что Компания «Хенкель» обрабатывает:

  • Вашу контактную информацию, которую Вы, возможно, предоставили Компании «Хенкель»,
  • содержание и обстоятельства вашего электронного общения с Компанией «Хенкель» (контактные формы или электронная почта),
  • использование Вами Веб-сайтов Компании «Хенкель»,
  • данные о Вашем участии в онлайн-тренингах Компании «Хенкель»,
  • данные об активности на страницах Компании «Хенкель» в социальных сетях (в блогах, Facebook Fanpages и т.д.))

В рамках управления Компанией «Хенкель» отношениями с клиентами/потребителями/онлайн-сообществом в целях:

  • рекламы (размещения сообщения, в браузере, в приложении и, как указано ниже, если Вы предоставите дополнительное согласие),
  • предоставления технической консультации по использованию продукции или технологий
  • исследования рынка,
  • предоставления онлайн-услуг, таких как вебинары,
  • коммуникации в связи с мероприятиями,
  • проведения опросов.

Для достижения этих целей Компания «Хенкель» может:

  • объединять вышеуказанные данные с другими данными о Вас, которые Компания «Хенкель», возможно, получила на законных основаниях, например из акций (розыгрышей) или других видов деятельности на веб-сайте, и
  • анализировать данные для определения соответствующих рекламных мероприятий.

В ходе этого анализа Компания «Хенкель» использует автоматизированную методологию, которая помогает реагировать на жалобы и запросы потребителей, понимать проблемы потребителей и определять целевые группы потребителей путем категоризации в соответствии с их онлайн-деятельностью. Мы можем адаптировать маркетинговые коммуникации на основе категорий потребителей и их местонахождения.

Мы будем хранить данные в течение срока действия разрешения или в течение срока, требуемого законодательством.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с распространением такого действия об отзыве в будущем, нажав на соответствующую гиперссылку на отзыв или отправив письмо или электронное письмо нашему офмцеру по защите данных, г-ну Франку Либиху (Frank Liebich, Henkelstrasse 67, D 40191 Duesseldorf, Germany (E-Mail: datenschutz@henkel.com). Отзыв согласия не повлияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва.

4.2. Реклама при помощи средств электронной почты

Вы можете подтвердить, нажав на гиперссылку, что согласны с тем, что Компания «Хенкель» может связаться с Вами в отношении предложений, продуктов и услуг, касающихся продукции подразделения Средства для стирки и ухода за домом Компании «Хенкель», с помощью средств электронной почты (электронная почта, SMS, MMS, мгновенное сообщение) и/или средств телефонной связи.

Мы будем использовать Ваши данные, как указано выше в этом разделе настоящего Заявления относительно защиты персональных данных, чтобы обеспечить Вам предоставление рекламной информации.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с распространением действия такого отзыва в будущем, нажав на соответствующую гиперссылку на отзыв согласия или отправив письмо или электронное письмо нашему офицеру по вопросам защиты данных, г-ну Франку Либиху (Frank Liebich, Henkelstrasse 67, D 40191 Duesseldorf, Germany  (E-Mail:  datenschutz@henkel.com). Отзыв согласия не повлияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва.

5. Файлы cookie

Этот веб-сайт использует файлы cookie и подобные технологии. Технически необходимые файлы cookie будут использоваться автоматически. Другие файлы cookie (или подобные технологии) будут применяться только при наличии Вашего предварительного согласия. Вы можете найти более подробную информацию о файлах cookie, используемых на нашем веб-сайте, и их целях в нашей Политике относительно файлов cookie. Там же Вы найдете информацию о том, как отозвать свое согласие в будущем.

Ваши предпочтения устанавливаются для названного домена, браузера и компьютера. Поэтому, если Вы посещаете наш сайт дома и на работе или используете различные веб-обозреватели, Вам необходимо отказаться от хранения данных на каждом устройстве или браузере.

6. Отслеживание с помощью сети Интернет

6.1. Google Analytics

В случае если Вы предоставили соответствующее согласие, этот Веб-сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики, который предоставляется компанией Google, Inc ("Google"). Для указанных целей на Ваш компьютер устанавливается соответствующий cookie. Информация, собранная этим cookie об использовании Вами данного Веб-сайта (включая Ваш ІР-адрес), будет передана и будет храниться компанией Google на серверах в Соединенных Штатах Америки.

Мы активировали IP-обезличивание. Это означает, что Google сократит/обезличит последний октет IP-адреса для государств-членов Европейского Союза, а также для других участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес отправляется и сокращается серверами Google в США.

От имени поставщика Веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки Вашего использования Веб-сайта, составления отчетов о деятельности Веб-сайта для операторов Веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью Веб-сайта и использованием Интернета для поставщика Веб-сайта. Google не будет связывать Ваш IP-адрес с какими-либо другими данными, которыми владеет Google.

Возражения по сбору данных:

В дополнение к изменению настроек браузера Вы можете предотвратить сбор и использование Google данных (cookies и IP-адреса) путем загрузки и установки плагина браузера, доступного по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

6.2. Google DoubleClick

В случае если Вы предоставили соответствующее согласие, мы используем функцию Google DoubleClick на нашем веб-сайте, чтобы оценить использование веб-сайта и получить возможность, а также предоставить ее Google и другим рекламодателям, сотрудничающим с DoubleClick, предоставлять Вам соответствующую для Пользователя рекламу. Для этого на Вашем компьютере устанавливается файл cookie. Этот cookie собирает информацию о рекламе, которая отображается в Вашем браузере и на которую Вы нажимаете. Информация, генерируемая cookie при использовании Вами веб-сайта, будет передана на сервер Google в США и будет храниться там. На основе собранной информации реклама, связанная с Вашими интересами, отображается в Вашем браузере.

Возражения по сбору данных:

В дополнение к изменению настроек браузера Вы также можете навсегда отключить файл cookie- DoubleClick с помощью плагина веб-обозревателя. С помощью плагина Ваши настройки деактивации для этого браузера сохраняются, даже если Вы удаляете все файлы cookie. Вы можете получить плагин браузера для постоянной деактивации по ссылке: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

6.3. Пиксель пользовательской аудитории Facebook

Мы участвуем в программе пользовательской аудитории Facebook, которая, при условии Вашего согласия, позволяет нам показывать Вам персонализированную рекламу, когда Вы также подписались на Facebook и войдете в свою учетную запись Facebook. Этот инструмент позволяет персонализировать нашу рекламу на основе использования Вами веб-сайта для предоставления рекламы, специально подобранной для Вас. Для этого мы делимся Вашим адресом электронной почты или номером телефона в хешированном формате, что позволяет Facebook идентифицировать Вас в случае, если Вы также подписались на Facebook.

Возражения против сбора данных:

Вы можете установить свои настройки объявлений, изменив настройки своего веб-обозревателя или используя настройки Facebook, если Вы не хотите получать объявления на основе интересов в Facebook.

7. Коммерческий разъем

На нашем веб-сайте мы используем кнопку «Приобрести продукцию». Кнопка «Приобрести продукцию» предоставляется и контролируется коммерческим разъемом. Подробную информацию о функциональности и обработке данных можно найти по следующей ссылке https://www.commerce-connector.com/web/en/privacy-policy/.

8. Ваши права как субъекта персональных данных/Офицер по защите данных

В любое время Вы можете получить доступ к своим данным. Кроме того, при условии соблюдения соответствующих требований, Вы можете заявить о следующих правах:

Право на уточнение данных

Право на удаление данных

Право на ограничение обработки данных

Право подать жалобу в соответствующий компетентный орган

Право на перенос данных (от 25 мая 2018 г.)

Право на возражение

В случае обработки данных, включающих Ваши персональные данные, которая осуществляется на основе законного интереса Компании «Хенкель», у Вас есть право возразить по личным причинам против такой обработки Ваших персональных данных в любое время. Компания «Хенкель» прекратит такую обработку, за исключением случаев, когда Компания «Хенкель» докажет необходимость такой обработки, которая будет превалировать над Вашими интересами, правами и свободами, или когда обработка необходима в целях отстаивания прав или защиты от юридических претензий.

В этих случаях, или при наличии у Вас каких-либо других вопросов или пожеланий относительно Ваших личных данных, отправьте нам электронное или обычное письмо нашему Офицеру по защите данных, г-ну Франку Либиху, Хенкель АГ & Ко. КГаА, D 40191, Германия, Дюссельдорф, Хенкельштрассе, 67 (адрес электронной почты: datenschutz@henkel.com).

9. Использование модулей, встроенных в социальные сети (плагинов)

Наши веб-страницы предоставляют возможность встраивания модулей («встроенные модули») для социальных сетей. Соответствующие сервисы предоставляются следующими компаниями («провайдерами»):

Управление социальной сетью Facebook осуществляет компания Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Чтобы ознакомиться с плагинами Facebook и их внешним видом, перейдите по ссылке https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Управление Google+ и YouTube осуществляет компания Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA (“Google”). Чтобы ознакомиться с плагинами Google+ и их внешним видом, перейдите по ссылке https://developers.google.com/+/web/; с плагинами YouTube – перейдите по ссылке https://developers.google.com/youtube/subscribe/.

Управление социальной сетью Instagram осуществляет компания Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Чтобы ознакомиться с плагинами Instagram и их внешним видом, перейдите по ссылке http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Управление социальной сетью LinkedIn осуществляет компания LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Чтобы ознакомиться с плагинами LinkedIn и их внешним видом, перейдите по ссылке https://developer.linkedin.com/plugins#

Для повышения степени защиты Ваших данных во время посещения наших веб-страниц эти встроенные модули (плагины) работают как кнопки, которые активируются «двойным кликом мыши». Такая форма встраивания предполагает, что при переходе на какую-либо страницу с нашего сайта, который содержит такие встроенные модули, Вы не будете автоматически подключены к серверам провайдеров. Только в том случае, если Вы активируете встроенный модуль и этим разрешите передачу данных, браузер создаст прямое соединение с серверами провайдеров. Содержимое различных встроенных модулей (плагинов) в дальнейшем передается соответствующим провайдером непосредственно в Ваш браузер и выводится на экран Вашего компьютера.

Встроенный модуль сообщает провайдеру, на какую страницу нашего веб-сайта Вы зашли. Если во время просмотра нашего сайта Вы вошли в учетную запись социальной сети, соответствующий провайдер может подобрать информацию в соответствии с Вашими интересами, то есть информацию, которую Вы просматриваете под своей учетной записью. В случае пользования любой функцией встроенного модуля (например, кнопки «Нравится» или путем размещения комментария) эта информация также будет передана браузером непосредственно провайдеру для сохранения.

Дополнительную информацию о сборе и использовании данных провайдерами, а также о правах и возможностях защиты Вашей конфиденциальности при указанных обстоятельствах можно найти в политиках относительно защиты данных/конфиденциальности:

Политика относительно защиты данных/конфиденциальности, выпущенная Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Политика относительно защиты данных/конфиденциальности, выпущенная Google: https://www.policies.google.com/privacy

Политика относительно защиты данных/конфиденциальности, выпущенная Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

Политика относительно защиты данных/конфиденциальности, выпущенная LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/Data Protection-policy